De BouwKennis Marketing Score Card Klanttevredenheid peilt jaarlijks de klanttevredenheid van installateurs en adviseurs met fabrikanten en handelaren. Een specifiek onderdeel van dit onderzoek is de tevredenheid over groothandelaren onder de W-installateurs. Een daaruit blijkt dat de W-installateur ook dit jaar weer het meest tevreden is met Rensa.